Consumidor consciente

CDC ou Leasing?

2009-07-02T08:00:00.001-07:00

Na hora de financiar um carro temos a opção de escolher entre o CDC e o Leasing.
Mas, o que é melhor para o nosso bolso?
Em primeiro lugar é preciso saber as taxas cobradas.
Nem sempre o leasing apresenta o juro menor.
Se as taxas foram equivalentes, o critério para escolher a forma de financiamento vai depender basicamente da disponibilidade e vontade de cada um em antecipar a quitação do contrato.
No leasing, que é uma forma de aluguel e por isso o documento do carro sai em nome da financeira, não é possível antecipar parcelas. Só é possível liquidar o contrato de uma única vez.
Ao final do contrato, o bem é transferido para o nome do comprador.
No CDC, em que o documento sai em nosso nome, mas alienado ao banco, podemos antecipar as prestações, com a devida amortização dos juros.
Exemplo: eu pago uma prestação de R$ 805 em meu carro.
No mês passado sobrou um dinheirinho e resolvi pagar as duas últimas parcelas.
O montante caiu de R$ 161o para R$ 951, um bom abatimento.
Particularmente, acho o CDC mais favorável, pois sempre que entra um dinheirinho extra (frilas, restituição do IR e outros) vou antecipando as parcelas.

EMBRACON

2009-07-01T10:26:00.000-07:00

Peço desculpas pela falta de atualização do blog.
Nos últimos dois meses fui obrigado a deixar o blog de lado.
Agora, retomando, vi algumas mensagens sobre o post da Embracon.
Acabei não concretizando o negócio, pois não tenho como apresentador dois fiadores que possuam dois imóveis cada.
Continuo considerando a exigência absurda.
Outras empresas do setor aceitam apenas o próprio imóvel a ser adquirido como garantia.
Mesmo no caso de aquisição de conta contemplada de terceiro.
Não vejo nenhum problema em adquirir uma conta contemplada.
Basta fechar o negócio no escritório da administradora e verificar se o ágio pedido na carta compensa.
É absolutamente seguro e confiável.

Juros de financiamento

2009-06-29T13:58:00.001-07:00

Quem for comprar qualquer produto financiado deve tomar cuidado redobrado com as taxas de juros anunciadas
A sacanagem é maior com o setor de veículos.
Anunciam taxa de 1,6% ao mês, mas na verdade cobram 2,2% ao mês.
Não tem IOF que justifique a diferença.
É má fé para enganar o consumidor.
O Banco Central disponibiliza uma calculadora de juros na web.
http://www.bcb.gov.br/?PRESTFIXA.
Faça as contas para conferir as taxas.
Uma diferença de 0,3% ao mês pode representar quase R$ 2.500 no final de um financiamento de R$ 20 mil em 60 meses.

Apolo Grill

2009-04-14T14:31:00.000-07:00

O restaurante, que fica na Ricardo Vilela, tem uma boa comida.
O ambiente é agradável e limpo.
O preço é razoável, mas fica caro almoçar lá todos os dias.
Só precisam corrigir uma coisa que me incomoda.
Você mal termina de almoçar e os garçons já estão em cima de vc querendo tirar o prato.
Resultado: os clientes acabam largando guardanapos, palitos e outras coisas mais em cima da mesa.
Outro dia pedi um refrigerante e peguei uma salada.
Termine a salada e fui me servir dos pratos quentes.
Quando cheguei, cade o refrigerante?
O garçom havia recolhido, mesmo eu deixando os talheres em cima de um guardanapo e alguns pertencente pessoais em cima da mesa.

Lojas Americanas

2009-04-14T14:23:00.000-07:00

As Lojas Americanas de Mogi das Cruzes pecam pelo péssimo atendimento.
Tanto no Shopping, como no centro da cidade.
Mas, no Centro, é ainda pior.
Faltam funcionários, organização e respeito ao consumidor.
Dias atrás, por volta das 20 horas, havia apenas 3 funcionários na loja.
Na locadora não havia ninguém.
O sistema de alarme não funcionou.
Se tivesse má fé, poderia ter saído da loja com os DVDs na mão.
Precisei levar os filmes até o caixa na entrada da loja.
Lá, havia uma fila com uma dez pessoas e só um caixa atendendo.
Questionei se a Loja iria encerrar as atividades, pois a situação era absurda.
A caixa, com boa vontade, me explicou que a gerência da loja havia levado os funcionários para uma reunião na Loja do Caixa.
Só que o problema de atendimento persiste.
A qualquer dia ou horário que você vai à loja.
Será que estão fazendo reunião na loja do shopping todos os dias?

McDonald's

2009-03-31T14:24:00.000-07:00

Um fato lamentável no Mc Donald's da Vila Mariana em São Paulo, logo que vc sai da Sena madureira e vira à direita, no último domingo, dia 29, por volta das 15 horas.
Uma garotinha de rua, no máximo sete anos, queria pagar um lanche com moedas.
O caixa não aceitou porque tinham muitas moedas de 5 e 10 centavos e mandou a menina ir trocar as moedas primeiro.
Pena que só fui entender o que estava acontecendo quando a menina já havia ido embora.
Triste que um adolescente que está apenas começando sua vida profissional tenha um comportamento destes.
Tenho certeza de que ele não agiria assim se fosse um engravatado querendo pagar com moedas.

Consórcio Embracon

2009-03-31T14:09:00.000-07:00

Adquirir um bem por meio de consórcio pode ser uma idéia, mas é preciso tomar cuidado com alguns detalhes que nem sempre as empresas nos informam quando estamos fechando o negócio.
Hoje, achei no Mercado livre uma proposta que me pareceu bastante razoável para adquirir uma carta de crédito de um consórcio da Embracom.
Diferente da maioria das empresas do setor, que aceita o próprio que irá ser adquirido como garantia, a Embracom exige nada menos do que dois fiadores para liberar o crédito.
Pior, cada fiador precisa ter dois imóveis.
Conversei com o rapaz que está pretendendo vender a carta para me desculpar, pois não tinha mais como fechar o negócio diante da exigência absurda.
Ele entendeu e disse mais: que nenhum vendedor da Embracon o alertou sobre isso.

TAC

2009-03-18T14:54:00.001-07:00

Quem vai financiar carro (novo ou usado) deve tomar cuidado com a famosa TAC - Taxa de Abertura de Crédito.
Tem banco cobrando mais de R$ 800 para a operação de venda ou leasing de veículos.
Só que o mesmo banco cobra uma TAC de R$ 20,00 para vender material de construção.
Ou seja, arrumaram um jeito de enfiar a faca em quem precisa financiar um carro.
O Governo Federal parece que finalmente começa a tomar alguma atitude para tentar acabar com essa farra.
Esta semana vi um comercial de um shopping de carros anunciando financiamento da Caixa Econômica Federal com taxas competitivas (algo em torno de 1,45% ao mês) sem cobrança de TAC.
Precisamos divulgar isso para obrigar os outros bancos a baixar os juros

Telefônia, de novo

2009-03-18T14:32:00.000-07:00

Esta semana recebi a conta de março da Telefônica.
Nova surpresa.
Debitaram, de novo, a mensalidade do Speedy que havia sido descontado da conta do mês passado.
Depois vão querer cobrar de novo.
É muita incompetência.

Sansung U 600 e Claro

2009-03-06T14:07:00.000-08:00

Em junho do ano passado troquei de celular e de operadora.
Recebi uma oferta da Claro e deixei a Vivo, que também não era essas coisas.
Peguei um Sansung U600, finíssimo e, em minha opinião, muito bonito.
O problema é que o aparelho vive perdendo sinal.
Na cozinha de casa, não consigo sinal.
Problema da operadora? Acredito que não.
Minha esposa tem um outro celular, também da Claro, e pega sinal normalmente.
Consultei a Claro sobre o problema e só uma alternativa: levar o aparelho até uma autorizada e ficar sem o celular até o reparo ser feito.
Não vejo a hora de terminar o prazo de "fidelidade".

Telefônica - parte final

2009-03-06T14:00:00.000-08:00

Na quarta-feira recebi a 2ª via da conta da Telefônica.
Na verdade, é a 3ª via.
O erro foi corrigido.
Agora, estou apenas aguardando a telefônica retirar o modem que não funciona.
Não estranharei se a empresa mandar a conta do aparelho, dizendo que eu não o devolvi.
Afinal, a Telefônica tem que fazer jus à fama de "pior empresa do Brasil"

Telefônica - parte 4

2009-02-27T12:35:00.000-08:00

Ontem (quinta-feira) recebi a 2ª via da conta da Telefônica.
Abri e quase cai de costa.
Tiraram o speedy da conta e acrescentaram um monte de coisas.
A conta subiu de R$ 107 para mais de R$ 160.
O interessante é que junto com a conta recebi uma carta dizendo que o sistema de cobrança deles é certificado e que não havia sido identificada nenhuma anormalidade na conta, mas que excepcionalmente iriam retirar o valor reclamado.
Em outras palavras, o que a Telefônica queria dizer é que iria quebrar o meu galho e diminuir o valor da conta.
Mais uma vez precisei ficar pendurado no 10315.
Depois de muito tempo, fui atendido.
Expliquei todo o caso e o atendente disse que não era com ele.
Protestei, já estava há quase uma hora no telefone.
Mas não adiantou, fui transferido para outro setor.
Finalmente me passaram para o setor correto.
Prometeram enviar uma terceira via da conta.
Vou aguardar e ver o que acontece.
Viva a Telefônica, a pior empresa do País.

Telefônica - parte 3

2009-02-27T12:28:00.001-08:00

Quando cancelei o trio da Telefônica questionei a atendente:
- Não haverá cobrança na conta, pois o serviço nunca funcionou, ok?
Ela me garantiu que não seria cobrado nada.
Alguns dias depois, chega a conta e a surpresa: a Telefônica estava cobrando o speedy.
Liguei para reclamar: mais uma hora na espera, ouvindo aquela musiquinha horrível.
A resposta da atendente, num tom de voz nem um pouco agradável, como se estivesse querendo me bater:
_ Ocorre, senhor, que a conta já estava fechada quando o senhor requisitou o cancelamento do speedy!
Respondi: então porque sua colega que me atendeu não me explicou isso? Porque ela garantiu que não haveria a cobrança?
Bom, ela não respondeu nada e apenas pediu que aguardasse.
Depois de alguns minutos na espera, ela me informa que estava solicitando a entrega de uma segunda via, abatendo o valor do speedy.

Telefônica - parte 2

2009-02-27T12:23:00.000-08:00

Em janeiro, assinei um trio da Telefônica: banda larga, tv digital e telefone com ligações livres para fixo.
Quase um mês depois, nada da maldita internet funcionar.
O modem estava com defeito.
A antena da TV Digital ainda não havia sido instalada.
Liguei no maldito 10315.
Várias tentativas, quase duas horas tentando, para receber um número de protocolo e a promessa que os técnicos iriam em casa revoler o problema em até 48 horas.
Na semana passada, mais uma tentativa para resolver a situação.
Quase duas horas na espera telefônica e acabei surtando.
Cancelei o speedy (nunca chegou a funcionar), a tv digital e o plano de telefonia.
Achei que o sofrimento tinha terminado, mas me enganei.

Telefônica, a saga - parte 1

2009-02-27T07:17:00.000-08:00

Reclamar da Telefônica já virou chavão.

Mas não podemos dar moleza.

Quem sabe algum dia a empresa vai tomar vergonha na cara e atender a gente com respeito que merecemos?

Será que os espanhóis também ficam mais de 1 hora pendurados no telefone para serem atendidos? Duvido!

Patroni

2009-02-26T13:44:00.000-08:00

Nesta semana fui almoçar no Mogi Shopping.
Depois de muito rodar, afinal não faltam opções no centro de compras mogiano, decidi almoçar no Patroni, uma rede franqueada.
Pedi um file à parmegiana.
A atendente foi muito simpática e atenciosa.
Mas, a qualidade do prato deixa muito a desejar.
O bife era minúsculo.
Tinha no máximo uns 10 x 8 cms e de tão fino parecia uma fatia de mortadela.
As pontas estavam queimadas.
Tudo isso por módicos R$ 14